سلام و خوش آمدید به خانواده چاینا تک 🌹
هدف ما فقط فروش کالا نیست؛ مهمتر از آن، این است که با خیال راحت خرید کنید و از انتخابتان مطمئن باشید.
⏳ امکان لغو یا تغییر سفارش
پس از ثبت نهایی سفارش، کالای شما حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد ارسال میشود. بنابراین تا فردا ساعت ۱۶:۰۰ فرصت دارید در صورت تغییر نظر، سفارش خود را لغو یا ویرایش کنید.
🛡️ ضمانت رسیدگی به مشکلات کالا
اگر پس از دریافت سفارش، کالا یا بستهبندی آن دارای ایراد یا آسیبدیدگی بود، تا ۷ روز فرصت دارید از طریق واحد خدمات پس از فروش با شماره ۰۹۳۸۶۰۰۳۳۵۳ گزارش خود را ثبت کنید. پس از بررسی، در صورت تأیید، کالا برای شما تعویض خواهد شد.
🔄 امکان مرجوعی
اگر پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شدید، تا ۷ روز فرصت دارید کالا را مرجوع کنید؛ مشروط بر اینکه پلمپ، هولوگرام و بستهبندی اصلی کالا کاملاً سالم و باز نشده باشد.
در این حالت، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.
چرا با خیال راحت از چاینا تک خرید کنید؟
✅ فرصت لغو یا تغییر سفارش پیش از ارسال
✅ امکان تعویض کالا در صورت وجود ایراد یا آسیبدیدگی
✅ امکان مرجوعی طبق شرایط اعلامشده
✅ پشتیبانی و پاسخگویی در تمام مراحل خرید
در چاینا تک، اعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست. ما باور داریم یک خرید خوب، با اطمینان خاطر آغاز میشود؛ به همین دلیل تلاش میکنیم در تمام مراحل، از انتخاب محصول تا خدمات پس از فروش، در کنار شما باشیم.
از اینکه چاینا تک را برای خریدتان انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم.
پرروزی و موفق باشید. 🌹